Σχέση εργασίας: Πενθήμερη ημιαπασχόληση • Περιοχή εργασίας: Βέροια

Ο εκδοτικός οίκος Super Course ELT Publishing, στα πλαίσια της συνεχούς ανάπτυξης της εμπορικής δραστηριότητας της εταιρείας, επιθυμεί να προσλάβει άμεσα Customer Service Agent.

Ο/Η Customer Service Agent θα στελεχώσει το τηλεφωνικό μας κέντρο και θα είναι υπεύθυνος/η για την εξυπηρέτηση των πελατών, την ενημέρωσή τους για νέους τίτλους βιβλίων και τη διεκπεραίωση των παραγγελιών.

Απαιτούμενα χαρακτηριστικά/ικανότητες:

• Απόφοιτοι τριτοβάθμιας εκπαίδευσης
• Ευχέρεια στην τηλεφωνική επικοινωνία
• Πολύ καλή γνώση H/Y και χειρισμού εφαρμογών ΜS Office (Word, Excel)
• Υπευθυνότητα και επαγγελματισμός
• Ομαδικότητα
• Ικανότητα εργασίας υπό πίεση

Επιθυμητά προσόντα:

• Πτυχίο ξενόγλωσσης ή ελληνικής φιλολογίας
• Διδακτική εμπειρία
• Άριστη γνώση (Γ2/C2) αγγλικής γλώσσας
• Προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο

Η Εταιρεία προσφέρει:

• Δίμηνη εκπαίδευση με αποδοχές
• Συνεχή εκπαίδευση από καταρτισμένο και έμπειρο προσωπικό

Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν είτε να συμπληρώσουν τη φόρμα ενδιαφέροντος που θα βρουν στην ιστοσελίδα www.supercourse.gr/careers είτε να στείλουν το βιογραφικό τους σημείωμα στο e-mail cv@supercourse.gr, αναφέροντας τον κωδικό θέσης CSA_21, έως τις 12/12/21.